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網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題多 用戶投訴猛增
日前工商總局發(fā)布的消息，去年網(wǎng)購(gòu)?fù)对V量同比增長(zhǎng)87.3%。 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴14.58萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)87.3%，與2010年相比增長(zhǎng)了77.67倍，連續(xù)兩年排在服務(wù)類投訴首位。
從投訴問(wèn)題看，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品質(zhì)量和虛假宣傳等問(wèn)題比較突出。消費(fèi)者投訴的問(wèn)題集中在：商品質(zhì)量不合格、商品為假冒偽劣產(chǎn)品，虛假促銷，商家拒絕執(zhí)行“七日無(wú)理由退貨”規(guī)定，實(shí)物與宣傳不符，個(gè)人信息遭泄露，發(fā)貨延遲等。
這么多網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題，必然會(huì)成為央視315的選擇方向，至于會(huì)點(diǎn)名哪一家，那就不確定了。
環(huán)境、外企、微商等問(wèn)題
就社會(huì)非常關(guān)注的環(huán)保話題，央視不可能一言不發(fā)，霧霾、水質(zhì)污染和土質(zhì)污染問(wèn)題是常態(tài)化會(huì)提的，在提這些的時(shí)候可能會(huì)提及空氣凈化裝置和凈水裝置等產(chǎn)品。
每年315晚會(huì)，都會(huì)涉及外企，所以今年一家外企必然會(huì)出現(xiàn)，日企的可能性最大，特別是奢侈品企業(yè)，有可能是高檔的化妝品，也有可能是箱包，或者高檔汽車(chē)，或者電飯鍋馬桶蓋，甚至移民機(jī)構(gòu)，這個(gè)符合現(xiàn)在的社會(huì)氣候。
雖然去年一年微商的活躍度不怎么樣，但是面對(duì)微信朋友圈電商中的大量傳銷、假貨，估計(jì)晚會(huì)上還是會(huì)有所提及。
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